Naš klijent je proizvođač brava.
Kao što je uobičajeno u regiji, kupci traže dva različita izvora istih motornih komponenti radi redundantnosti lanca snabdijevanja.
Kupac je dostavio uzorak svog predloženog motora i naručio od nas da napravimo tačnu repliku.
Pregledali smo specifikacije uzoraka od drugih dobavljača.
Karakterizirali smo njihov motor na dinamometru i odmah vidjeli da se podaci u podatkovnom listu ne podudaraju.
Predlažemo da nas zamolite da kreiramo kupca koji odgovara motoru umjesto objavljenih specifikacija.
Prilikom analize zahtjeva kupca, smatrali smo da bi se ukupna pouzdanost mogla poboljšati promjenom namotaja sa 3 na 5 polova.
Pouzdanost električnih brava je veoma važna. Kod elektronske daljinske brave, motor mora početi pomicati iglu brave, vruću ili hladnu, u očekivano vrijeme.
Naš 5-polni motor se pokazao pouzdanijim prilikom pokretanja brave, posebno u hladnim uslovima.
Kupac je na kraju usvojio naš 5-polni dizajn i postavio ga kao referentni standard (zajedno s našim ispravnim i odgovarajućim tehničkim listom) te angažovao druge dobavljače da ga usklade.
